Kushtet e Dorëzimit dhe Pagesës
Kushtet e pagesës
Vista Fusion | Transaksione të Qarta dhe Transparente
Në Vista Fusion, ne e mbajmë procesin e pagesave të thjeshtë dhe profesional për të siguruar bashkëpunim të qetë me klientët tanë — qofshin vendas apo ndërkombëtarë.
1. Metoda e Pranuar e Pagesës
Aktualisht pranojmë vetëm transferta bankare SWIFT.
Të gjitha pagesat duhet të bëhen në EUR, përveç nëse është rënë dakord ndryshe.
Udhëzimet e pagesës, duke përfshirë të dhënat tona bankare, do të jepen në faturën tuaj.
Shënim: Për momentin nuk pranojmë pagesa me para në dorë, me kartë, PayPal ose kriptomonedha.
2. Kushtet e pagesës
Kushtet tona standarde të pagesës varen nga natyra dhe fushëveprimi i porosisë:
Për klientë të rinj ose porosi të vogla:
Një pagesë paraprake 100% kërkohet përpara se të fillojë prodhimi.Për klientët që kthehen përsëri ose projekte në shkallë më të gjerë:
Ne mund të biem dakord për një pagesë paraprake prej 50%, me 50% të mbetur që duhet paguar para dorëzimit ose dërgimit.
Të gjitha fazat e pagesës do të komunikohen qartë dhe do të deklarohen në faturën proforma ose kuotimin.
3. Afati kohor i prodhimit dhe dorëzimit
Prodhimi do të fillojë vetëm pasi të jetë marrë pagesa e rënë dakord (paradhënie ose e plotë).
Vonesat në pagesa do të ndikojnë në afatet kohore të prodhimit dhe planifikimin e dorëzimit.
4. Pagesa të vonuara
Pagesat e vonuara mund të rezultojnë në vonesa në dorëzim ose pezullim të projektit.
Në rast të vonesave të konsiderueshme të bilanceve, Vista Fusion rezervon të drejtën për të ndaluar projektin dhe/ose për të ngarkuar tarifa shtesë magazinimi nëse produktet e përfunduara presin për pagesë.
5. Valuta dhe Porosi Ndërkombëtare
Të gjitha pagesat ndërkombëtare duhet të bëhen nëpërmjet transferit SWIFT në EUR.
Klientët janë përgjegjës për çdo tarifë bankare ose transferte nga ana e tyre. Shuma e plotë e faturuar duhet të merret pa tarifat përkatëse.
Politika e Dorëzimit
Vista Fusion | Prodhim Metali Preciz
Në Vista Fusion, ne kujdesemi shumë që produktet tuaja të prodhuara me porosi të mbërrijnë në mënyrë të sigurt dhe në kohë. Ndërsa artikujt tanë të prodhuar janë ndërtuar për të qenë të qëndrueshëm, ne e kuptojmë që veshjet dhe përfundimet mund të jenë të ndjeshme gjatë transportit - veçanërisht veshja me pluhur. Kjo është arsyeja pse ne i kemi përcaktuar qartë kushtet e dorëzimit, në mënyrë që ju të dini se çfarë të prisni dhe si të veproni në rast problemesh.
1. Ku bëjmë dorëzime
Ne ofrojmë dërgesa brenda dhe jashtë vendit bazuar në madhësinë e projektit dhe marrëveshjen në kohën e porosisë.
Dërgesat jashtë Kosovës, duke përfshirë vendet jo-anëtare të BE-së, mund të jenë subjekt i tarifave shtesë doganore ose të transportit.
Për adresat e biznesit, mallrat do të dorëzohen sipas udhëzimeve të klientit. Paketimet dhe paletat nuk do të mblidhen.
2. Tarifat e Dorëzimit
Kostot e transportit citohen veçmas në bazë të vëllimit, peshës dhe destinacionit.
Transporti kryhet nëpërmjet transportuesve të palëve të treta të besuara. Ne jemi përgjegjës për dëmet gjatë transportit vetëm nëse dëmi dokumentohet siç duhet në momentin e dorëzimit.
Të gjitha tarifat e transportit duhet të bien dakord përpara se të fillojë prodhimi.
3. Kushtet e Dorëzimit
Është përgjegjësi e klientit të japë detaje të sakta të dorëzimit dhe të jetë i pranishëm për të marrë dërgesën.
Shkarkimi nuk përfshihet në dorëzim, përveç nëse është rënë dakord ndryshe.
Nëse dorëzimi dështon për shkak të informacionit të pasaktë ose për shkak të mungesës së askujt në vend, mallrat do të kthehen në depo dhe do të aplikohen kostot e ridërgimit .
Për dërgesat e paletizuara, klienti duhet të shkarkojë dhe të asgjësojë paletat dhe paketimin.
4. Kohët e Dorëzimit
Çdo projekt është unik dhe kohët e dorëzimit jepen në momentin e porosisë bazuar në orarin e prodhimit dhe kompleksitetin.
Koha standarde e përgatitjes është zakonisht 2-6 javë , varësisht nga vëllimi dhe materialet.
Dorëzimi bëhet gjatë ditëve të punës dhe nuk përfshin fundjavat ose festat, përveç nëse është rregulluar ndryshe.
Ne rezervojmë të drejtën për të dërguar pjesërisht porosinë tuaj nëse është e nevojshme për arsye kohore ose logjistike.
5. Mallra të dëmtuara ose të humbura
Pas dorëzimit, është shumë e rëndësishme të inspektoni menjëherë mallrat.
Çdo dëmtim i dukshëm duhet të shënohet në dokumentet e dorëzimit para nënshkrimit. Mos nënshkruani si "i pastër" nëse ka dëmtime të dukshme.
Ju lutemi të njoftoni Vista Fusion brenda 48 orëve nga marrja e mallrave të dëmtuara me email ose telefon. Përfshini foto të qarta të dëmit për të mbështetur kërkesën.
Kërkesat e bëra pas kësaj periudhe ose pa dokumentacion mund të mos pranohen.
Vista Fusion nuk mund të mbahet përgjegjëse për dëmet pasi mallrat të zhvendosen në një vendndodhje ose vend pune tjetër përtej adresës origjinale të dorëzimit.
Ende keni pyetje?
Kontrolloni seksionin tonë të pyetjeve të shpeshta ose na kontaktoni direkt për sqarime përpara se të bëni një porosi. Ne jemi këtu për t'u siguruar që përvoja juaj të jetë transparente, profesionale dhe pa shqetësime.